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Al visitar nuestro sitio y/o comprar un producto, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Términos y Condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberías acceder a la página web o usar nuestros servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda también estará sujeta a los presentes Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar cambios. Tu uso continuo constituye la aceptación de dichas modificaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Debes tener al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o contar con el consentimiento de un adulto responsable, para usar este sitio.
No puedes usar nuestros productos con fines ilegales ni violar las leyes aplicables en tu jurisdicción.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
Tu información (excepto la de tarjeta de crédito) puede ser transferida sin encriptar entre diferentes redes para fines técnicos.
Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información en este sitio es de carácter general y puede no ser exacta, completa o actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar contenidos en cualquier momento sin obligación de actualización.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles únicamente en línea y en cantidades limitadas, sujetos a cambios o devoluciones según nuestra política.
Hemos hecho un esfuerzo por mostrar los colores de manera precisa, pero no podemos garantizar que tu monitor los muestre exactamente.

SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Podemos rechazar cualquier pedido o limitar cantidades por cliente, tarjeta o dirección de envío.
Te comprometes a proporcionar información actualizada y precisa en tus compras.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos darte acceso a herramientas de terceros, sin garantías ni responsabilidad sobre ellas.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Cualquier idea, comentario o material que nos envíes podrá ser usado libremente por Voltium Clothing sin obligación de confidencialidad o compensación.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

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Nos reservamos el derecho de corregir errores o inexactitudes en cualquier momento.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido usar nuestro sitio para fines ilegales, fraudulentos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

El servicio se brinda “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Voltium Clothing frente a reclamos derivados de tu incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición es considerada inválida, las demás seguirán siendo válidas.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Podemos suspender o terminar el acceso a nuestros servicios en caso de incumplimiento de los Términos.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Voltium Clothing respecto al uso del Servicio.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes del Perú.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en el sitio.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos de Servicio pueden enviarse a:
📍 Av. República de Panamá 3563, Lima – Perú
📧 voltium.clothing.pe@gmail.com

Políticas de Envíos

Todos los pedidos en stock se despachan en un plazo de 72 horas.
Envíos nacionales vía Pits Courier o motorizados express (solo Lima).

Tiempos estimados:

Provincias: 4-5 días útiles
Lima: 2-4 días útiles
Express: vía WhatsApp al +51 951 675 388

Envíos internacionales

Solicitudes al correo: voltium.clothing.pe@gmail.com

Cambios y Devoluciones

Puedes solicitar cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que:

La prenda no haya sido usada y esté en perfectas condiciones.
Se adjunte la boleta de compra.

Importante:

Los productos en OFERTA/SALE no tienen cambios ni devoluciones.
No realizamos reembolsos en efectivo, solo cambios por productos.
El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro o prenda defectuosa.

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📍 Av. República de Panamá 3563, Lima – Perú